Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Auto Tweedehands omgaat met persoonsgegevens die via auto-tweedehands.com worden doorgestuurd. Het gaat onder meer om contactgegevens, voertuiggegevens en technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te laten werken.
Wij verwerken gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en gebruiken de informatie alleen voor duidelijke, praktische doeleinden.
1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens via deze website is:
Auto Tweedehands
E-mail: contact@auto-tweedehands.com
Telefoon: +32 499 46 78 81
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn om een verkoopaanvraag correct te beoordelen en op te volgen.
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer die u zelf invult of doorgeeft.
- Voertuiggegevens zoals merk, model, bouwjaar, kilometerstand, uitvoering, schade, onderhoudsinformatie, locatie en opmerkingen.
- Bedrijfs- of facturatiecontext wanneer u als zelfstandige, zaakvoerder, vlootbeheerder of onderneming contact opneemt.
- Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, datum en tijdstip, apparaat- en serverloggegevens wanneer dit nodig is voor beveiliging en werking van de website.
3. Waarom wij gegevens gebruiken
De gegevens worden gebruikt om uw aanvraag te begrijpen, een verkoopgesprek voor te bereiden, een waardebepaling te maken, een eventuele afspraak te plannen en de administratieve afhandeling van een verkoop mogelijk te maken.
Voor aanvragen en contactmomenten is de juridische basis meestal artikel 6(1)(b) AVG: verwerking die nodig is voor precontractuele stappen of de uitvoering van een overeenkomst. Voor technische beveiliging en foutopsporing beroepen wij ons op gerechtvaardigd belang volgens artikel 6(1)(f) AVG.
4. Firebase en technische dienstverleners
Voor hosting, formulierverwerking en opslag van aanvragen gebruiken wij Firebase-diensten van Google. Firebase wordt ingezet als technische infrastructuur om de website beschikbaar te maken en aanvragen veilig te ontvangen.
Deze website gebruikt Firebase niet voor advertentieprofilering. Er worden geen marketingcookies of remarketingcookies geplaatst via deze website.
5. Cookies, analytics en tracking
Auto Tweedehands gebruikt deze website niet om bezoekers over andere websites heen commercieel te volgen. Technische loggegevens kunnen wel worden verwerkt door hosting- en beveiligingsdiensten, bijvoorbeeld om misbruik te voorkomen, fouten te onderzoeken of de website correct te leveren.
6. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de behandeling van uw aanvraag, administratieve opvolging, eventuele verkoopdocumenten, facturatie, geschillenbehandeling of wettelijke bewaarplichten. Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden ze verwijderd, geblokkeerd of geanonimiseerd waar dat redelijk en technisch mogelijk is.
7. Delen met derden
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze service, technische hosting, wettelijke verplichtingen, administratie, beveiliging of bescherming tegen misbruik en fraude.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging. Communicatie met de website verloopt via de beveiligde verbindingen die door de hostingomgeving worden aangeboden.
9. Uw rechten
U hebt volgens de AVG onder meer recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Wanneer verwerking op toestemming gebaseerd zou zijn, kunt u die toestemming intrekken.
Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via contact@auto-tweedehands.com. Wij kunnen vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij gegevens aanpassen of vrijgeven.
10. Klachten en wijzigingen
Als u vindt dat wij uw gegevens niet correct verwerken, kunt u ons contacteren. Deze verklaring kan worden aangepast wanneer onze website, diensten of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.